E-FATI Center est fermé du 31 octobre au 9 novembre 2026 pour vacances.
Pendant cette période aucune commande ne sera envoyé.
Toute commande qui nous parvient avant le 28 octobre peut être expédié avant la fermeture.
Toute commande qui nous parvient pendant la fermeture sera expédié dès le 10 novembre
Nous vous souhaitons un bel automne.
E-FATI ASSISTANCE
E-FATI ASSISTANCE
L'assistance-dépannage Par téléphone dans toutes les situations.
IL SUFFIT D'UN APPEL,OÙ QUE VOUS SOYEZ
Faites de l'Assistance E-FATI votre premier point de contact en cas d'urgence.
NUMÉROS DE CONTACT
Suisse - 032 754 31 43 Si vous êtes hors de Suisse + 41 32 754 31 43 / FR / EN / DE
LORSQUE VOUS APPELEZ...
Lorsque vous appelez, veuillez avoir les informations suivantes à portée de main:
Votre nom
Le numéro d'identification du E-FATI
Une brève description de panne ou l'incident
Un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre
TCS Assurance vélo
Protection casco dans toute l’Europe
Frais de réparation remboursés : après un accident, nous prenons en charge les frais de réparation de votre vélo.
Protection contre le vol dans toute l’Europe
En cas de vol, vous recevez jusqu’à 100% du prix de votre vélo classique ou électrique neuf.
Dépannage 24 h/24 dans toute la Suisse
Nous sommes à votre disposition 24 heures sur 24 et nous rendons rapidement sur place.
Notre dense réseau de patrouilleurs veille à ce que vous puissiez poursuivre votre route à vélo ou vélo électrique dans toute la Suisse.
.